Información sobre Protección de Datos

Datos relativos al Responsable

Responsable Tratamiento

  • Entidad: NEO BEAUTY BCN, SLU
  • CIF de la entidad: B55661656
  • El domicilio social: Calle Mexico, 27, 43204, Reus, Tarragona, España
  • NEO BEAUTY BCN SLU ha nombrado al Responsable de la Protección de los Datos, con el que se podrá contactar en la siguiente dirección del correo electrónico: info@neobeautybcn.com.

Datos personales tratados y como obtenemos

  • Nombre completo, e-mail, número del teléfono a través del formulario web www.neobeautybcn.com para solicitar el precio y características del producto.
  • Correo electrónico con el permiso previo para enviar las noticias y promociones.
  • Datos fiscales completos con dirección fiscal (para particulares, autónomos profesionales, empresas), a través del correo electrónico, a través de nuestro formulario alta del cliente, o por teléfono. En particular, Nombre, Apellido, Nombre de la empresa, CIF o NIF, dirección fiscal, dirección de la entrega, numero del teléfono para contactar.
  • También podemos recibir datos del cliente (nombre, correo electrónico, teléfono del contacto)  a través de redes sociales: nuestra cuenta en Instagram @neobeautybcn, Facebook @neobeautybcn, YouTube @neobeautybcn

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  • Información automática guardada por nuestras sistemas informáticas

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Finalidades. Para que utilizamos su información.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales, le informamos de que, dependiendo de la relación que tenga con nosotros, en NEO BEAUTY BCN, SLU tratamos los datos que nos facilita para alguna, o todas, las siguientes finalidades:

  • Para responder a consultas y enviar información comercial sobre nuestros productos a través de correos electrónico, correo postal, teléfono móvil.
  • Para enviar comunicaciones de marketing, publicidad, noticias o ofertas de nuestra empresa, actualizaciones del catalogo o precios, si nos ha dado consentimiento recibir este tipo de información. Puede solicitar dar la baja de nuestras comunicaciones a través del Formulario de cancelación de suscripción.
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  • Para realizar las compras.
  • Para poder hacer contratos compra/venta de los productos, contratos de colaboradores/influyencer.
  • Para proporcional servicio Atención del Cliente.
  • Para tramitar servicio Garantía o Post Garantía.

Con quien compartimos información personal

Legitimación La base legal para el tratamiento de tus datos radica por: Consentimiento inequívoco Destinatarios Sus datos personales serán comunicados a terceros en los siguientes supuestos:

  • A nuestros provedores de los servicios de Gestoria o Asesoría o entidades de Consultoría/Auditoría externa con el fin de presentar los declaraciones obligatorios fiscales.
  • A entidades tributaria, fiscalía
  • A las empresas logísticas o mensajerías para entregar el producto. Facilitamos datos a ellos: Nombre, dirección, teléfono con el fin de efectuar la entrega.
  • Al aseguradores con el fin resolver incidencias durante de la entrega.
  • A nuestros provedores del servicio del pago, banco, entidades financieras con el fin de poder recibir el pago.
  • A provedores de servicios de analítica, motores del busqueda (Google).
  • A provedores de servicios de tecnología.
  • A provedores de gestión del Servicio técnico con el fin dar servicio técnico a nuestros productos
  • A otros responsables del tratamiento o encargados del tratamiento Derechos. 

Plazo de conservación de los datos

Sus datos serán conservados por un periodo determinado de requerimiento legal y obligatorio.

En el caso que requiera su eliminación de forma anticipada, solicítelo mediante el ejercicio del derecho de supresión. Así mismo, los datos que por motivos legales deban ser almacenados durante un tiempo necesario para cumplir normas específicas, serán bloqueados y únicamente estarán a disposición de la autoridad pública correspondiente.

Derechos

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en NEO BEAUTY BCN, SLU estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, tiene derecho de acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Adicionalmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrá ejercer el derecho de oposición al tratamiento de sus datos. NEO BEAUTY BCN, SLU dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si desea hacer uso de cualquiera de tus derechos puede realizarlos a través de los enlaces habilitados que encontrará a continuación:

Para ejercer su derecho de Acceso haga clic aquí

Para ejercer su derecho de Rectificación haga clic aquí

Para ejercer su derecho de Supresión (Olvido) haga clic aquí

Para ejercer su derecho de Limitación del Tratamiento haga clic aquí

Para ejercer su derecho de Oposición haga clic aquí

Para ejercer su derecho de Portabilidad haga clic aquí

Alternativamente, también puede dirigirse a nosotros mediante correo postal a la siguiente dirección: C/MÈXIC, 27 (POL. IND. TECNOPARK) - (43204) REUS adjuntado una fotocopia del DNI, para la certeza de su identidad. Recuerde facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico que utiliza para la cuenta o portal objeto de tu solicitud. Por último, le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de tus datos personales.

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última actualización 06.06.2023